Privacy Policy

Canales de contacto y horarios de atención

Las consultas sobre datos biométricos, retención de registros de operadores y solicitudes de acceso se atienden por escrito o por teléfono en horario laboral. No usamos formularios web para pedidos de privacidad: preferimos un correo con identificación clara del solicitante y del sistema implicado.

Y2, Dock Sud, Buenos Aires, C1156ACJ, Argentina

Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 (ART). Fuera de ese horario, las solicitudes de acceso, rectificación o supresión de datos quedan registradas y se responden el siguiente día hábil.

Privacidad y tratamiento de datos biométricos

Esta página reúne cómo BioAudit recoge, conserva y elimina la información que circula por la plataforma cuando una firma despliega vigilancia conductual sobre sus mesas de riesgo. Si operas un desk, gestionas cumplimiento o simplemente escribiste al formulario, aquí está el detalle que un supervisor pediría.

Qué datos tratamos y de dónde salen

Recibimos lo que envías por formularios: nombre, correo, teléfono, empresa y el mensaje que escribes. A eso se suman datos técnicos del dispositivo y del navegador (dirección IP, tipo de navegador, idioma, páginas vistas) y eventos de uso anónimos que nos ayudan a detectar fallos. Cuando una firma conecta sus sensores al panel, los registros de pulso, variabilidad cardiaca y latencia de decisión se procesan bajo el contrato con esa firma, no como dato propio de BioAudit. No pedimos datos biométricos a lectores individuales del sitio.

Para qué usamos la información

Los datos de formulario sirven para responder consultas, coordinar demos y enviar avisos sobre el servicio. Los datos técnicos y de analítica se emplean para medir rendimiento, entender qué secciones se leen y mejorar el producto. Los registros biométricos que llegan desde un cliente se usan exclusivamente para las alertas de fatiga y para la trazabilidad que exige una auditoría algorítmica. No vendemos datos, no los usamos para publicidad de terceros y no los cruzamos con fuentes externas para perfilar personas.

Cookies, analítica y encargados externos

Usamos cookies propias para mantener la sesión y cookies de analítica para contar visitas y errores. Puedes bloquearlas o borrarlas desde la configuración del navegador; algunas funciones del panel pueden dejar de responder si lo haces. Compartimos información con proveedores que nos prestan hosting, correo transaccional, analítica y gestión de formularios, siempre bajo contrato y limitados a lo necesario. Si en el futuro se incorporan otros procesadores, actualizaremos esta página y avisaremos por los canales habituales.

Cuánto tiempo conservamos los registros

Los mensajes de contacto se guardan mientras la conversación siga activa y hasta un máximo razonable después para poder retomar el hilo. Los registros técnicos y de analítica se conservan en ventanas agregadas. Los datos biométricos que procesamos por cuenta de un cliente se rigen por el plazo que ese cliente defina en su contrato y por la normativa aplicable a su sector; en la mayoría de los casos se eliminan o se anonimizan al cerrarse el periodo de auditoría.

Tus derechos sobre los datos

Puedes solicitar acceso, corrección, eliminación, portabilidad y retirada del consentimiento escribiendo a nuestro correo de privacidad. También puedes oponerte al tratamiento con fines de analítica o pedir que limitemos el uso de tu información mientras se resuelve una reclamación. Si resides en la Unión Europea o en California, te amparan el RGPD y el CCPA respectivamente, y atendemos esas solicitudes por los mismos canales. Respondemos en un plazo razonable y sin coste para ti.

Contacto para consultas de privacidad

Para cualquier duda sobre este aviso, sobre cómo tratamos un dato concreto o sobre una solicitud de derechos, escríbenos a info@thissentenceisfalse.com o llámanos al +54 9 11 3236 0935. Nuestra dirección postal es Y2, Dock Sud, Buenos Aires, C1156ACJ, Argentina. Última actualización de esta política: revisada en la fecha de publicación vigente del sitio.

Compromisos de transparencia

No publicamos testimonios, cifras de rendimiento ni afiliaciones que no podamos respaldar con documentación. No usamos urgencia artificial, marcas de terceros ni lenguaje que sugiera una relación oficial con reguladores o bolsas. Cuando describimos capacidades del sistema, hablamos de lo que el producto hace hoy y no de resultados garantizados. Si detectas una afirmación que contradiga esta política, avísanos y la corregimos.

Configuracion de cookies

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